Peran Total Quality Management Terhadap Kegagalan Produk dan Cacat Produk (Studi Kasus pada IKM Fabrikasi Manufaktur di Kota Bekasi)

Main Article Content

Muhammad Ifdol
Arya Putra Utama
Rizal Deokosta
Abdul Mujid
Hibarkah Kurnia

Abstract

Industri Kecil Menengah (IKM) merupakan penyumbang pendapatan negara terbesar di Indonesia, namun pada kenyataannya mutu produk IKM fabrikasi manufaktur memiliki tren negatif. Hal ini dikarenakan produk IKM fabrikasi manufaktur memiliki tingkat kecacatan yang cukup signifikan. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis tingkat cacat produk, menganalisis tingkat penerapan Total Quality Management (TQM) menganalisis faktor-faktor yang signifikan mengurangi cacat. Klaster IKM fabrikasi manufaktur yang terletak di kelurahan bantargebang,sumur batu dan cikiwul terletak di Kecamatan bantargebang, kota bekasi. Penelitian ini menggunakan 109 responden melalui kuesioner, data diolah dengan regresi linear berganda. Hasil TQM berdampak signifikan untuk mengurangi cacat produk, maka IKM jenis ini perlu menerapkan TQM secara konsisten.

Article Details

Section
Articles
Author Biography

Hibarkah Kurnia, Universitas Pelita Bangsa

Industrial Engineering

References

[1] N. Islahudin, “Teknologi Proses Pengecatan Menggunakan Sistem,” J. Teknol., vol. 13, no. 1, pp. 15–25, 2019.

[2] A. Fauzi, R. Galang, H. Kurnia, D. Egga, and M. Usman, “Penggunaan Non-Metallic Material di Berbagai Industri Manufaktur Indonesia Secara Tinjauan Literatur Sistematis,” J. Kalibr., vol. 6, no. 1, pp. 13–21, 2023, doi: 10.37721/kalibrasi.v6i1.1123 1.

[3] C. R. S. Islami, H. Kurnia, D. Mawabagja, D. Dananjaya, and R. R. Subarkah, “Aplikasi Material Teknik Jenis Non Logam Diberbagai Industri Manufaktur Indonesia Secara Sistematik: Kajian Literatur,” Pros. SAINTEK Sains dan Teknol. Fak. Tek. Univ. Pelita Bangsa, vol. 2, no. 1, pp. 343–351, 2023.

[4] H. Kurnia, D. Darsini, A. Rahmawati, N. E. Putri, M. S. Alhanas, and 3 1, 2, “Material Teknik Berwujud Logam Jenis Baja Pada Industri Otomotif di Indonesia: Kajian Sistematik,” J. Pelita Teknol., vol. 18, no. 2, pp. 86–92, 2023, doi: 10.37366/pelitatekno.v18i2.2300.

[5] A. Nuryono, I. Zulkarnaen, A. Apriyani, O. W. Nugroho, and H. Kurnia, “Quality Control for Women ’ s Shirt Products Using Statistical Process Control Methods in MSME Convection,” J. Media Tek. Sist. Ind., vol. 9, no. 1, pp. 24–36, 2025, doi: 10.35194/jmtsi.v9i1.4451.

[6] D. Didiharyono, M. Marsal, and B. Bakhtiar, “Analisis Pengendalian Kualitas Produksi Dengan Metode Six-Sigma Pada Industri Air Minum PT Asera Tirta Posidonia, Kota Palopo,” Sainsmat J. Ilm. Ilmu Pengetah. Alam, 2018, doi: 10.35580/sainsmat7273702018.

[7] P. D. Sugiyono, Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kulaitatif dan R & D. 2017.

[8] S. Soehardi, “Effect of Advertising, Direct Marketing, Word of Mouth and Personal Selling on Consumer Purchasing Decisions,” J. Manaj., vol. 26, no. 1, pp. 82–98, 2022, doi: 10.24912/jm.v26i1.839.

[9] M. F. Basheer, M. R. A. Siam, A. M. Awn, and S. G. Hassan, “Exploring the role of TQM and supply chain practices for firm supply performance in the presence of information technology capabilities and supply chain technology adoption: A case of textile firms in Pakistan,” Uncertain Supply Chain Manag., vol. 7, no. 2, pp. 275–288, 2016, doi: 10.5267/j.uscm.2018.9.001.

[10] M. R. Mudhar, H. Holiseh, A. Firdaus, and ..., “Kegiatan Mengajar Untuk Melatih Kreativitas Dan Kreasi Murid Tk Terpadu Al-Fath Perumahan Graha Mas Serpong, Jelupang …,” Semin. Nas. Pengabdi. Masy. LPPM UMJ, vol. 2, no. 1, pp. 1–6, 2022, [Online]. Available: https://jurnal.umj.ac.id/index.php/semnaskat

[11] S. Makhmudah, R. A. Pratama, H. Kurnia, N. F. Zakaria, and A. Nurdin, “Perancangan Sistem Kerja di Berbagai Industri Manufaktur: Kajian Literature Review,” J. Tek. Ind., vol. 2, no. 1, pp. 51–57, 2021, doi: 10.37366/JUTIN0302.8392.

[12] V. Hardono, P. K. Dewa, and H. Kurnia, “Analisa Pemilihan Pemasok Tanah Liat Dalam Perbaikan Kualitas Pada UMKM Kerajinan Gerabah,” J@Ti Undip, vol. 18, no. 43, pp. 190–201, 2023, doi: 10.14710/jati.18.3.190-201.

[13] N. Bäckel et al., “Elaborating the potential of Artificial Intelligence in automated CAR-T cell manufacturing,” Front. Mol. Med., vol. 3, no. September, pp. 1–6, 2023, doi: 10.3389/fmmed.2023.1250508.

[14] G. Nugroho and M. S. R. R. Wantogia, “Proses Fabrikasi dan Sifat Mekanik Komposit Polimer dengan Metode Bladder Compression Moulding,” J. Mech. Des. Test., vol. 1, no. 2, p. 95, 2019, doi: 10.22146/jmdt.53047.

[15] S. Sudarmono, H. Kurnia, A. D. Wahyuni, N. Adistyani, and A. A. Selaeman, “Penggunaan Material Logam di Berbagai Industri Manufaktur Indonesia: Sisitematik Kajian Literatur,” Ind. Xplore, vol. 8, no. 1, pp. 220–228, 2023, doi: 10.36805/teknikindustri.v8i1.5098.

[16] B. Setiawan, “Prospek Dan Strategi Bersaing Pada Industri Furniture Berbahan Baku Kayu Jati,” J. Ilm. M-Progress, vol. 11, no. 1, pp. 48–62, 2021, doi: 10.35968/m-pu.v11i1.601.

[17] J. Xie, Q. Qin, and M. Jiang, “Multiobjective Decision-Making for Technical Characteristics Selection in a House of Quality,” Math. Probl. Eng., vol. 2020, 2020, doi: 10.1155/2020/9243142.

[18] V. G. Venkatesh, A. Zhang, E. Deakins, S. Luthra, and S. Mangla, “A fuzzy AHP-TOPSIS approach to supply partner selection in continuous aid humanitarian supply chains,” Ann. Oper. Res., vol. 283, no. 1–2, pp. 1517–1550, 2019, doi: 10.1007/s10479-018-2981-1.

[19] R. A. Sari, Fahmi Sulaiman, and Iswandi Idris, “Analisis Peningkatan Kualitas Produk Keramik Dengan Menggunakan Metode Six Sigma Di Cv. Gunung Mas Medan,” J. Teknovasi, vol. 4, no. 01, pp. 70–78, 2017, doi: 10.55445/jt.v4i01.8.